Syntagma: ответы на частые вопросы команд

Как избавиться от зоопарка вкладок и сервисов в команде?

Syntagma собирает чат, видеозвонки и задачи команды в одну вкладку браузера. Не нужно прыгать между мессенджером, звонилкой и трекером и вспоминать, где что обсуждали. Команда меньше теряет фокус, компьютер не тормозит от трех тяжелых приложений, а вы платите за одну подписку вместо семи разных сервисов.

Одна вкладка вместо семи сервисов

• Сотрудник держит открытыми 20–30 вкладок, а на переключение между приложениями, по данным Harvard Business Review (2022), уходит почти 4 часа в неделю.
• Чат, звонки, задачи, роли и гости встроены в Syntagma, без сторонних плагинов и интеграций.
• Чат, видеокомната и доска задач работают в одной вкладке, поэтому браузер держит одно приложение вместо нескольких тяжелых.

Источник: Harvard Business Review, 2022: How Much Time and Energy Do We Waste Toggling Between Applications?

Как настроить доступы один раз на все рабочие приложения?

В Syntagma роль выдается один раз на все пространство и сразу действует в чатах, звонках, на досках задач и в коллекциях. Новый сотрудник получает нужный доступ за минуту, а при уходе доступ закрывается одним действием. Больше не нужно обходить семь админок и бояться забытых аккаунтов.

Роль выдали один раз, и она работает везде

• Одна матрица прав на пространство заменяет ручную выдачу доступов в 7 отдельных сервисах.
• Владелец назначает роли владельца, участника и гостя, создает свои роли и точечно разрешает или запрещает отдельные действия.
• Смена или отзыв роли при кадровых изменениях занимает одно действие и сразу закрывает доступ во всех модулях.

Альтернатива связке Slack, Zoom и Jira

Syntagma заменяет связку Slack, Zoom и Jira одним рабочим пространством. Чаты, видеозвонки и доска задач уже встроены и выглядят одинаково, поэтому команде не нужно переучиваться и склеивать сервисы интеграциями. Вы платите за одну подписку и настраиваете права в одном месте, а не в трех админках.

Одно пространство вместо трех подписок

• Пакет Agency стоит $100 в месяц за 15 мест и уже включает чат, звонки и задачи.
• Один интерфейс во всех модулях: не нужно привыкать к разной навигации и горячим клавишам.
• Вся совместная работа идет внутри одного продукта, без хрупких сторонних интеграций и синхронизирующих вебхуков.

Почему рабочие веб-приложения тормозят и как Syntagma работает быстро?

Обычно тормозит не один сервис, а связка из нескольких: мессенджер, звонилка и трекер держат открытыми свои тяжелые вкладки и приложения. Syntagma собирает чат, видеозвонки и задачи в одну вкладку браузера. Изменения от коллег приходят сразу, страницу не нужно перезагружать, а компьютер не держит три отдельных приложения.

Скорость за счет одной вкладки вместо нескольких приложений

• Одна вкладка Syntagma заменяет мессенджер, звонилку и трекер, поэтому браузер держит одно приложение вместо трех.
• Сообщения, статусы задач и участники звонка обновляются у всех сразу, без перезагрузки страницы.
• Syntagma можно развернуть в закрытом контуре компании (on-premise), если данные не должны покидать периметр.

Как пригласить заказчика в рабочее пространство без показа внутренней кухни?

Через Open Kitchen вы приглашаете заказчика в пространство как гостя. Он видит только те коллекции, которые вы открыли, следит за ходом работы и оставляет комментарии. Внутренние каналы, черновики задач, оценки и споры команды остаются закрытыми. Гости бесплатны, их сколько угодно, и они не занимают оплаченные места.

Клиент видит результат, а не внутреннюю кухню

• Open Kitchen дает сколько угодно бесплатных гостей, и они не расходуют оплаченные места.
• Гость может только читать и комментировать то, что владелец открыл явно.
• Внутренний трекер задач, закрытые каналы и споры команды скрыты настройками видимости пространства.

Почему подписка на единое пространство выгоднее набора отдельных SaaS-сервисов?

В Syntagma вы платите за пространство, а не за каждого человека в каждом сервисе. Стартапу хватит $20 в месяц за 3 места или $100 за 15 мест, и в эту цену уже входят чат, видеозвонки и задачи. Гости бесплатны, а первые 30 дней можно попробовать без карты.

Одна понятная цена вместо счета за каждый сервис

• Pro стоит $20 за 3 места, Agency $100 за 15, Enterprise $200 за 30, а каждые следующие 15 мест добавляют $100.
• В цену входят все коллекции, которые появляются в каталоге, без вынужденного перехода на дорогой тариф.
• При оплате за год вы платите за 9,6 месяца и экономите 20%.

Как объединить подразделения и филиалы компании без потери общего контекста?

Каждый отдел или филиал работает в своем пространстве со своими людьми и ролями, а Syntagma объединяет их в федерацию. Места покупаются общим пулом и делятся между пространствами, общие каналы связывают команды, а поиск находит нужное во всей компании с учетом прав каждого сотрудника.

Филиалы отдельно, места и поиск общие

• Каждое дополнительное пространство стоит $15 в месяц, а со вторым пространством компания получает федерацию.
• Места подписки складываются в общий пул и распределяются между пространствами по мере роста команд.
• Сквозной поиск находит данные во всех пространствах федерации с учетом прав доступа сотрудника.